Phỏng vấn Sagen trên Brain Works Asia

06/04/2020

Phỏng vấn Sagen trên Brain Works Asia

Xin cho biết bối cảnh và tầm nhìn của người sáng lập công ty?

Công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Xây Dựng SAGEN tiền thân là Trung Tâm Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng trực thuộc Công ty Sagel – Sở Công Nghiệp TP.HCM được thành lập từ tháng 09/1992. Năm 2003, Công ty tách thành đơn vị độc lập và chính thức mang tên Sagen kể từ năm 2007. Công ty Sagen hoạt động thiết kế ở cả hai lĩnh vực công nghiệp và dân dụng, trong đó, thiết kế nhà máy dược phẩm, thực phẩm được xác định là thị trường mục tiêu mà công ty hướng đến.

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Sagen đã trải qua rất nhiều khó khăn. Giai đoạn 2008 - 2013, cả thế giới lâm vào cuộc khủng hoảng tài chính trầm trọng, nền kinh tế Việt Nam cũng chịu ảnh hưởng nặng nề, tỷ lệ lạm phát tăng mạnh, thị trường bất động sản bị đóng bang, ngành xây dựng nói chung và tư vấn thiết kế xây dựng nói riêng phải cạnh tranh gay gắt để tồn tại trong giai đoạn khó khăn này.

Với năng lực, kinh nghiệm cùng với định hướng đúng đắn của lãnh đạo, Sagen không những từng bước vượt qua khó khăn mà còn vươn lên trở thành một trong những Công ty Tư vấn Thiết kế hàng đầu tại Việt Nam.

Triết lý kinh doanh của SAGEN tóm gọn trong ba yếu tố: TRÍ – TÂM - TẦM.

TRÍ:
Đề cao tinh thần sáng tạo, dám nghĩ dám làm, khuyến khích tìm tòi, ứng dụng những tiến bộ khoa học, kỹ thuật và công nghệ mới vào quản lý, sản xuất. Luôn chủ động cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
TÂM:
Xây dựng môi trường làm việc thân thiện và hợp tác, tạo điều kiện tối đa để nhân viên phát triển năng lực và khuyến khích cùng nhau hướng đến mục tiêu chung. Tôn trọng khách hàng, đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu, xem sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công.
TẦM:
Các dịch vụ phải ngày càng nâng cao chất lượng, tính thẫm mỹ, tốc độ và sự tin cậy cao. Mở rộng và cùng hợp tác với những nhà tư vấn, xây dựng hàng đầu quốc tế và trong nước để nâng tầm doanh nghiệp.

SAGEN xác định Tầm nhìn Doanh nghiệp:

Trở thành Công ty tư vấn thiết kế đứng số 1 trong ngành Dược phẩm – Thực phẩm – Mỹ phẩm theo các tiêu chuẩn GMP – WHO, PICS, EU, HACCP
Duy trì vị trí Top 10 Công ty tư vấn thiết kế xây dựng hàng đầu Việt Nam và nâng tầm Sagen trở thành thương hiệu trong khu vực Châu Á.

2. Hãy cho biết thế mạnh công ty cũng như sự khác biệt về dịch vụ của Sagen?

Trải qua hơn 15 năm hoạt động, SAGEN luôn nỗ lực nâng cao khả năng quản trị, năng lực chuyên môn và tính chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên, xây dựng bộ máy chuyên nghiệp và đồng đều ở các bộ môn, đồng thời đa dạng lĩnh vực dịch vụ. Với đội ngũ nhân viên trẻ và nhiệt huyết, Sagen luôn cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng với tiến độ nhanh nhất và chất lượng thiết kế ít sai sót nhất. Bên cạnh việc cung cấp sản phẩm đáp ứng trên cả mong đợi của khách hàng, chúng tôi luôn cố gắng xây dựng mối quan hệ tốt, đặc biệt là các khách hàng truyền thống, không chỉ trong giai đoạn thực hiện hợp đồng mà cả sau hợp đồng. Nhờ đó, tỷ lệ khách hàng hài lòng và quay trở lại với Sagen khi có dự án tiếp theo hoặc giới thiệu Sagen với các đối tác khác tương đối cao.

So với các công ty tư vấn khác, Sagen còn có lợi thế trong việc tư vấn thiết kế chuyên sâu ở những chuyên ngành hẹp, kỹ thuật cao, như ngành Dược phẩm và Thực phẩm.

Một điểm mạnh nữa không thể phủ nhận đó chính là định hướng đúng đắn và tầm nhìn chiến lược, cùng khả năng phán đoán sắc bén của Ban lãnh đạo đã đưa Sagen từ một doanh nghiệp non trẻ trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn thiết kế tại Việt Nam.

Đối với điểm khác biệt về dịch vụ của Sagen so với các công ty khác là việc cung cấp dịch vụ trọn gói từ Quy hoạch, Khảo sát địa hình - địa chất, Thiết kế cơ sở, Lập dự án đầu tư, Thiết kế kỹ thuật, Xin phép xây dựng, Quản lý Dự án và Giám sát thi công công trình. Chúng tôi có quy trình kiểm soát tốt chất lượng thiết kế và đẩy nhanh tiến độ dự án cùng với chính sách “chất lượng đẳng cấp quốc tế, giá nội địa”, hỗ trợ tối đa Khách hàng khi có nhu cầu thay đổi, điều chỉnh thiết kế là khác biệt mà không phải công ty thiết kế nào cũng làm được.

3. Xin Qúy công ty cho biết những thành tích của Sagen đã đạt được cho đến nay

Sagen tự hào là đơn vị được nhiều công ty, tập đoàn hàng đầu trong và ngoài nước tín nhiệm và trở thành đối tác như Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Samco, Fico, FPT, Thế giới di động, BIDV, Vingroup, Thiên Tân Group, Union Square, Tanimex, Cityland, Danapha, Dược Hậu Giang, Traphaco, Bidipha, AFI, Kido, Masan, Panfood, Bibica, Nutifood… Đã thiết kế thành công hơn 250 dự án, trong đó hơn 50 dự án cao ốc chung cư, văn phòng, khách sạn, trường học; hơn 70 nhà máy Dược phẩm – Thực phẩm theo tiêu chuẩn GMP, WHO, EU, PIC/S, HACCP…Sagen vô cùng vinh dự được giới chuyên môn đánh giá cao và trao tặng các giải thưởng lớn như: